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成都携程国际旅行社公司,虚假宣传让我感受极差

2018-05-10 20:32 [娱乐形态] 来源于:未知

我和我妈两个人在携程旅行app上定了携程自营的9月30到10月8号的团,团费两人20900元。

投诉1,一,吃:因为起得太早酒店没开餐导致有两顿酒店自助早餐没吃到,中秋佳节的晚餐为全素,可想而知吃得好不好。二,住:本冲着行程里有一天住喀纳斯景区4星才最终选定该团,但实际住地里景区40余公里。细看其宣传与行程安排有自相矛盾处全是虚假宣传。三,行:行是一个大的投诉点,与行程对比基本上每天都是早一个小时从酒店出发,晚一个小时以上回到酒店休息,严重影响了休息,如果知道实际情况如此必不会去,因为有老人。其他,大巴司机无礼貌,且不给客人拿行李。作为国内万元以上的团不拿行李说不过去。导游在与大家商量事情的时候有几个同意就定了,感觉被代表。

投诉2,携程电话客服差!!冷漠,生硬。?

投诉3,虚假宣传,说是自营,其实服务的旅行社是新疆的雁南飞旅行社,本冲着携程自营的品质,没想到是外包。实际旅游质量糟糕!

转自:http://www.315sc.org/news.asp?id=162023

(编辑:admin)

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